geld terug ns Kan voor iedereen leuk zijn

geld terug ns Kan voor iedereen leuk zijn

Blog Article

Zelfs wanneer u dan ook besluit de reis bijvoorbeeld gepland voort te zetten of ons alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u dan ook mogelijk recht op ons schadevergoeding wanneer u 60 minuten ofwel verdere te laat aankomt.

5. if you complain about a lack ofwel rewponse on a claim, NS should handle that claim within the applicable time limits;

In bepaalde scenarios produceren we ons afspraak betreffende ons verschillende vervoerder teneinde NS-reizigers kosteloos om te laten reizen. Jouw hoeft op deze plaats alleen niks vanwege te verrichten. Wanneer dit met inzet kan zijn, raden aan wij dit in het omreisadvies op een verstoringspagina.

w.z. ieder trein of bus. De spoorwegmaatschappij dien dan een noodzakelijke, passende en redelijke kosten vergoeden die u dan ook hebt gemaakt om deze alternatieve regelingen te treffen.

Toer je normaal gesproken betreffende ons NS-Business Card? Vervolgens heb je tot 90 dagen de tijd om jouw geld terug te vragen, betreffende een maximum aangaande 3 keer per kalenderjaar.

Voor grote vertraging heeft NS jouw, afhankelijk over de omstandigheid van dit geval en een objectieve noodzaak daartoe, drinken en maaltijden met.

Ook wanneer u dan ook besluit een reis zoals gepland voort te zetten ofwel een alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u mogelijk recht op een schadevergoeding als u 60 minuten of meer te laat aankomt.

Wanneer u dan ook bij vertrek op de hoogte wordt gebracht aangaande het feit dat uw trein met ons vertraging over 60 minuten of verdere op de eindbestemming aankomt, kan een spoorwegonderneming u desgevraagd toestaan om alleen alternatieve reisarrangementen te maken met overige aanbieders van vervoersdiensten (per spoor of betreffende andere vervoermiddelen), zodat u de eindbestemming bij vergelijkbare condities kan bereiken. In dat geval vergoedt de spoorwegmaatschappij een door u dan ook gemaakte onkosten.

Belangrijk om te weten: we vergoeden geen taxikosten welke je op eigen initiatief maakt, tenzij NS voor uitzondering expliciet bezit toegezegd onkosten wegens vervangend vervoer bijvoorbeeld taxi’s (weet dan ook niet gedeeltelijk) te vergoeden. Een toestemming dien jouw mogen aantonen, of moet blijken uit de registratie bij onze klantenservice.

Bij geld terug ns een half uur vertraging kun jouw al de helft van de enkele trektocht terugkrijgen. Reisde je met de hogesnelheidslijn, bijvoorbeeld een intercity direct, vervolgens is de enkele toer voor de helft vergoed van ons kwartier vertraging en perfect bij een half uur vertraging.

We bieden je vergoeding vanwege de vertraging (100% aangaande je vervoerbewijs). Dit regel je door een verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.

Mits jouw reist met verscheidene vervoerders (bijvoorbeeld een NS-trein en ons Arriva-trein) dan kun je in een meeste gevallen slechts ons claim indienen bij de vervoerder waar je vertraging opliep. Indien je via een vertraging over ons trein aangaande een ene vervoerder de trein miste van ons andere vervoerder heb jouw in de meeste gevallen nauwelijks recht op compensatie, tenzij een 1e trein 30 minuten of meer vertraagd was.

Ons woordvoerder betreffende NS laat weten dat de recente gedupeerde reizigers zonder kaartje meteen tevens ons vergoeding kunnen krijgen.

If you don't receive a antwoord within the time NS must pay, a month after you filed your claim, I recommend you file a complaint so you can consider appealing if this isn't handled correctly either.